La presente política de privacidad se aplica a los datos personales de los clientes y/o usuarios de cleanairspaces.com (el SITIO WEB), y el responsable del tratamiento de los mismos es HUMAN WELLNESS SOLUTIONS, SL (el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO).

LEY APLICABLE
Nuestra Política de Privacidad ha sido diseñada de acuerdo al REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (RGPD UE 2016/679) y, en lo que no contradiga el anterior Reglamento, por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD 3/2018).

Al facilitarnos sus datos, el cliente y/o usuario declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades y términos aquí expresados.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable del tratamiento: HUMAN WELLNESS SOLUTIONS, SL
Finalidad: contactar con el interesado, responder a las solicitudes de información recibidas, enviarle cotizaciones de nuestros sistemas y dispositivos de filtración de aire, AHU, ERV, sistemas HVAC, iluminación y otros equipos, prestarle los servicios solicitados y enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, WhatsApp, Telegram u otros medios de comunicación electrónica equivalentes, siempre que el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.
Legitimación: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado. Interés legítimo del RESPONSABLE. Consentimiento del interesado.
Destinatarios: Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.
Derechos: Puede acceder, rectificar y suprimir los datos y demás derechos indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose al responsable del tratamiento a través de info@cleanairspaces.com
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
El responsable del tratamiento de datos es:

Identidad: HUMAN WELLNESS SOLUTIONS, SL
N.º de identificación fiscal: B01807056
Dirección postal: Calle Pepita Barrientos 7 (Galia Litoral) – 29004 Málaga (España)
Número de teléfono: (+34) 951 571 866
Correo electrónico: info@cleanairspaces.com
DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO no dispone de Delegado de Protección de Datos.

FINALIDAD Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
a) General:

El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO tratará los datos personales facilitados por sus clientes y/o usuarios con las siguientes finalidades:

Finalidad: gestión administrativa, comercial, contable y fiscal de la empresa, responder a las solicitudes de información recibidas, responder consultas, enviar presupuestos de nuestros sistemas y dispositivos de filtración de aire, UTA, ERV, sistemas HVAC, iluminación y otros equipos, prestar los servicios solicitados, y enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, WhatsApp, Telegram u otros medios de comunicación electrónica equivalentes, siempre que el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.
Base jurídica de este tratamiento: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado. Interés legítimo del RESPONSABLE. Consentimiento del interesado, que puede ser revocado.
b) Formularios electrónicos SITIO WEB:

El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO trata los datos personales facilitados por los clientes y/o usuarios a través de los formularios electrónicos de recogida de datos personales del SITIO WEB con las finalidades que se identifican a continuación:

En cuanto al “Formulario de Contacto” y otras consultas (las que podrán dirigirse a través de las cuentas de correo electrónico que figuran en el SITIO WEB):

Finalidad: Contactar con el interesado, atender las solicitudes de información recibidas, responder las consultas planteadas y enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, WhatsApp u otros medios de comunicación electrónica equivalentes, siempre que el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.
Base legal de este tratamiento: El consentimiento del interesado, que podrá retirar en cualquier momento.
Cuando los datos solicitados en los formularios electrónicos sean necesarios, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO hará constar dicho carácter obligatorio en el momento de la recogida de los datos de los clientes y/o usuarios, y la no facilitación de los mismos supondrá la imposibilidad de atender la correspondiente solicitud.

¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?
En función de lo anterior, dividimos los datos de Clientes que procesamos en estas fuentes y categorías:

a) Datos proporcionados directamente por el cliente y/o usuario: datos proporcionados directamente por el cliente y/o usuario, ya sea al solicitar el producto y/o servicio mediante la cumplimentación de los formularios electrónicos de recogida de datos personales o en el formato papel habilitado para tal fin, o bien durante la relación. El cliente y/o usuario es responsable de su exactitud y actualización.

Datos de identidad (nombre y apellidos, representante legal, número de identificación fiscal, pasaporte, dirección postal, correo electrónico, teléfono, teléfono móvil, firma manual, manuscrita o digitalizada, perfiles en redes sociales, direcciones IP)
Datos económicos (datos bancarios)
b) Datos obtenidos de fuentes distintas del cliente y/o usuario: datos obtenidos de fuentes distintas del cliente y/o usuario, ya sea con su consentimiento o por cualquier otra habilitación legal (interés legítimo, cumplimiento de una obligación legal, etc.).

c) Datos derivados de la relación comercial: datos proporcionados indirectamente por el cliente o usuario como resultado del servicio y el mantenimiento de esta actividad. Esta categoría incluye datos de tráfico, historial de pagos o servicios contratados, datos de navegación en el sitio web público u otros datos similares.

REGISTROS DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO
Los datos personales obtenidos del cliente y/o usuario como consecuencia de la cumplimentación de los formularios electrónicos del SITIO WEB forman parte del Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, que será actualizado periódicamente de acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018.

DESTINATARIOS
Los datos personales de los interesados ​​se comunicarán a los destinatarios que se indican a continuación:

a) General:

Los proveedores del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO como encargados del tratamiento, en el marco de los servicios correspondientes (abogados, contables, asesores fiscales, asesores laborales, agencias de transporte, proveedores, consultores y proveedores de servicios informáticos).
Autoridades y organismos competentes, en la medida necesaria para el cumplimiento de las obligaciones legales.
b) En cuanto al “Formulario de Contacto” y otras consultas (las que podrán dirigirse a través de las cuentas de correo electrónico que figuran en el SITIO WEB):

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.
TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEROS PAÍSES
No está previsto transferir datos a terceros países sin un nivel de protección adecuado.
PERIODOS DE RETENCIÓN
Los datos personales se conservarán:

a) General:

Los datos se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
b) En cuanto al “Formulario de Contacto” y otras consultas (las que podrán dirigirse a través de las cuentas de correo electrónico que figuran en el SITIO WEB):

Los datos personales se conservarán hasta la finalización de la relación entre el RESPONSABLE y el cliente y/o usuario, salvo que éste solicite con antelación su supresión o hasta que el interesado retire el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

A tal efecto, se recuerda al interesado que deberá informar al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO como destinatario al que comunica datos personales, de cualquier rectificación o supresión de los datos de sus representantes, autorizados y otras personas de contacto.

Una vez finalizada la relación, en la medida en que los datos personales de los interesados ​​sean relevantes para la responsabilidad del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO frente a los clientes y/o usuarios, dichos datos se conservarán, debidamente bloqueados, a disposición de las autoridades judiciales o de las Administraciones públicas competentes para hacer cumplir las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Los clientes y/o usuarios del SITIO WEB podrán ejercitar ante el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO los siguientes derechos, en la medida en que sean aplicables: acceso a los datos personales, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición al tratamiento y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas y, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento.

Los clientes y/o usuarios podrán ejercitar estos derechos mediante solicitud escrita y firmada dirigida al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, Calle Pepita Barrientos 7 (Galia Litoral) – 29004 Málaga (España) o mediante correo electrónico a info@cleanairspaces.com, adjuntando, en ambos casos, un documento válido en derecho que acredite su identidad, como una fotocopia del NIF/NIE o documento equivalente, e indicando claramente el derecho que se ejercita.

Los usuarios también podrán presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) en la web aepd.es si observan que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente o consideran vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no hayan obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO atenderá estos derechos en el plazo de un mes, prorrogable a dos meses si la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas así lo requieren. Esto sin perjuicio de la obligación de conservar datos específicos conforme a los términos legales y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas del posible tratamiento o, en su caso, de una relación contractual.

Además de lo anterior, y en atención a la normativa de protección de datos, los usuarios que así lo soliciten podrán organizar el destino de sus datos tras su fallecimiento.

COMUNICACIONES COMERCIALES
Salvo que el cliente y/o usuario se oponga, mediante la selección de las dos casillas de consentimiento en los formularios electrónicos existentes, “Acepto el tratamiento de mis datos con las finalidades indicadas en la información básica de protección de datos” y “Doy mi consentimiento a HUMAN WELLNESS SOLUTIONS, SL para el envío de comunicaciones comerciales de sus productos y/o servicios”, autoriza y otorga su consentimiento expreso a las comunicaciones comerciales, por medios electrónicos, relacionadas con los productos y/o servicios ofrecidos por el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

La base legal para este tratamiento es el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

De acuerdo con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se informa a los usuarios que si no desean recibir comunicaciones comerciales, por medios electrónicos, de nuestros productos y/o servicios, podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales, de forma sencilla y gratuita, enviando un correo electrónico a info@cleanairspaces.com, indicando en el asunto del mensaje “BAJA” o “NO ENVIAR”.

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y profesional y durante los años necesarios para cumplir con las exigencias legales.

VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS POR LOS INTERESADOS
El cliente y/o usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada al rellenar los formularios electrónicos del SITIO WEB o al enviar correos electrónicos a las cuentas del dominio cleanairspaces.com, así como de la exactitud de todos los datos proporcionados y de mantenerlos actualizados para reflejar la situación real. El cliente y/o usuario también es responsable de la información falsa o inexacta proporcionada y de los daños, inconvenientes y problemas que dichas inexactitudes puedan causar al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO o a terceros.

MEDIDAS DE SEGURIDAD
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas en el Sitio Web para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD UE 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018 para proteger los derechos y libertades de los clientes y/usuarios y les ha proporcionado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para proteger los derechos individuales, en particular en lo que respecta al tratamiento automatizado, y para ser transparente con los clientes y/o usuarios, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ha establecido una política que establece todos estos tratamientos, los fines de dichos tratamientos, la legitimidad de dichos tratamientos y también los instrumentos a disposición de los clientes y/o usuarios para permitirles ejercer sus derechos.

El sitio web está desarrollado con el gestor de contenido WordPress. Cuenta con un certificado de cifrado SSL activado para todo el dominio, lo que permite a los usuarios enviar sus datos personales de forma segura a través de formularios electrónicos.

Toda la información será almacenada y gestionada con la debida confidencialidad, aplicándose las medidas de seguridad informática necesarias para evitar el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

Sin embargo, el cliente y/o usuario debe tener presente que la seguridad de los sistemas informáticos nunca es absoluta. Al proporcionar datos personales a través de internet, estos pueden ser recopilados sin su consentimiento y tratados por terceros no autorizados. El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO declina toda responsabilidad por las consecuencias de estos actos para el usuario si este ha publicado voluntariamente la información.

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El cliente y/o usuario declara haber sido informado de las condiciones de protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte del RESPONSABLE del TRATAMIENTO en la forma y para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad. Algunos servicios del SITIO WEB pueden contener condiciones particulares con disposiciones específicas sobre la protección de datos personales.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales, de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos y prácticas de la industria.

En tales casos, el RESPONSABLE anunciará los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica en los Sitios Web.

El Aviso Legal podrá complementar la presente Política de Privacidad, Política de Cookies y las Condiciones Generales de Contratación que, en su caso, se incluyan para determinados servicios si dicho acceso implica alguna especialidad en materia de protección de datos personales.